河北直埋供熱聚氨酯保溫管和其它一樣，并不是所有產(chǎn)品都能合格率*，實(shí)際生產(chǎn)過程中也會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的小問題，出現(xiàn)問題并不可怕，怕的就是不愿意直接面對，或者搪塞消面對，那樣只會(huì)讓客戶漸行漸遠(yuǎn)重新選擇別的。這次我廠在為一個(gè)企業(yè)做聚氨酯直埋保溫管的時(shí)候也出現(xiàn)了質(zhì)量問題。客戶要的直埋供熱聚氨酯保溫管質(zhì)量比較著急，剛生產(chǎn)出來的保溫管*合格，制作好匆匆裝車直接送到了客戶單位。事情隔了一天客戶打電話來說聚氨酯直埋保溫管出現(xiàn)了不同程度的收縮現(xiàn)象，讓我立刻過去處理。我廠技術(shù)員和立刻驅(qū)車幾百公里來到客戶單位。在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一些保溫管確實(shí)和客戶說的相符。技術(shù)員在仔細(xì)觀察了幾十根保溫管以后，做出了明確判斷。這批保溫管之所以收縮是絹質(zhì)保溫材料重的黑料輸送管子堵塞造成的。正常情況下黑白料比例1:1左右，出現(xiàn)收縮肯定是黑料減少流量造成的。

在黑白料比例失調(diào)的情況下，保溫管當(dāng)時(shí)看不出質(zhì)量問題，但是24小時(shí)以后就會(huì)出現(xiàn)收縮，甲方單位聽明白了質(zhì)量異常的原因后表示理解。河北聚氨酯直埋保溫管讓廠子趕緊發(fā)二車把質(zhì)量不合格的直埋供熱聚氨酯保溫管替換回去處理。并要求再每天工作結(jié)束后重新檢測聚氨酯黑白料流量，把質(zhì)量隱患扼殺到萌芽狀態(tài)。甲方看到河北聚氨酯直埋保溫管處理的堅(jiān)決果斷十分贊賞，對于選擇的這次合作也很欣慰。畢竟出現(xiàn)質(zhì)量問題在扯皮是非常煩人的，以前和別的合作也出現(xiàn)過類似問題，但處理得并不完甚至棘手，這次河北聚氨酯直埋保溫管的處理問題簡單明了值得信賴。

過了今天天一整車直埋供熱聚氨酯保溫管送到了甲方工地，甲方仔細(xì)檢查了這車保溫管質(zhì)量全部合格十分滿意，看著十來根不同程度收縮的保溫管笑道：“就幾根保溫管沒啥大事，收縮一點(diǎn)也能用就別換了”。保溫管也笑道：“好在還有好幾車沒送了，直接捎回去處理下，不會(huì)造成大的損失，還是把有問題的保溫管修好，不等讓您買到不合格的產(chǎn)品，這樣我們心里也會(huì)感到不安的。”雙方在友好的氣氛中友誼更近了一層。